Warunkiem wstępnym dokonania transakcji handlowej jest złożenie przez Odbiorcę Zamówienia zgodnego z treścią wzoru zamówienia. W zamówieniach poza dokładną specyfikacją produktów prosimy określać oczekiwane terminy i sposoby dostawy oraz płatności. Wszelkie nieścisłości mogą opóźnić realizację zamówienia.
Procedura realizacji zamówień
Zamówienia detaliczne o wartości do 1.000 PLN:
- Zamówienie podpisane czytelnie w oryginale lub kopii;
- Wysyłka towaru lub potwierdzenie w ciągu 24 godzin;
- Sposób płatności: gotówka lub pobranie.
Zamówienia o wartości powyżej 1.000 PLN:
- Zamówienie musi być czytelnie podpisane przez reprezentantów, wysłane faksem i w oryginale. Towar nie zostanie wysłany, bez oryginalnego zamówienia. Wysyłka towaru lub potwierdzenie w ciągu 24 godzin;
- Kopie aktualnych dokumentów rejestrowych;
- Oryginalne upoważnienie do wystawiania faktury VAT bez podpisu odbiorcy w przypadku wysyłki towaru;
- Upoważnienie do podpisywania faktur VAT dla osoby odbierającej fakturę i towar.
Zamówienia ramowe i zamówienia o wartości powyżej 10.000 €:
- Umowa o dostawy podpisana przez reprezentantów (w oryginale, podpisy muszą być czytelne);
- Kopie aktualnych dokumentów rejestrowych;
- Zamówienie musi być czytelnie podpisane przez reprezentantów, w oryginale. Towar nie zostanie wysłany, bez oryginalnego zamówienia;
- Oryginalne upoważnienie do wystawiania faktury VAT bez podpisu odbiorcy w przypadku wysyłki towaru lub upoważnienie do odbioru towaru;
- Zamówienie musi być potwierdzone w ciągu 7 dni.
Wzory zamówień
Formularz Zamówienia (DOC 68KB), (PDF 52KB)
Umowa
Formularz Umowy (DOC 33KB), (PDF 61KB)
Ceny
Wszystkie prezentowane ceny są wyrażone w złotych polskich i są cenami netto (z wliczonym cłem, bez podatku VAT).
Termin realizacji
Dokładny termin jest każdorazowo potwierdzany.
Dostawy
Na zlecenie Zamawiającego wyrażone w zamówieniu CompArt International wysyła produkty za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Czas trwania przesyłki wynosi 24 godziny.
Na życzenie Zamawiającego wyrażone w zamówieniu, odbioru towaru można dokonać bezpośrednio z siedziby CompArt International w dni robocze. Nie odebranie towarów w ciągu 5 dni roboczych - od daty zakupu może być uznane przez CompArt International za jednostronne odstąpienie przez Zamawiającego od umowy. W przypadku odbiorów osobistych lub dokonywanych przez spedytora wskazanego przez Zamawiającego wymagamy pisemnego upoważnienia do odbioru.
Formularz upoważnienia do odbioru towaru (DOC 25KB), (PDF 47KB)
Reklamacje dostaw
Reklamacje dotyczące niezgodności dostawy z fakturą lub zamówieniem przyjmowane są najpóźniej w momencie odbioru towaru. W przypadku reklamacji dostawy realizowanej za pośrednictwem spedytora, Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem firmy spedycyjnej i powiadomić CompArt International. Reklamacje nie spełniające podanej procedury nie będą uwzględniane.
Formularz zgłoszenia reklamacji (DOC 31KB), (PDF 45KB)
Płatności
Płatności powinny być dokonane najpóźniej w dniu wysyłki/odbioru towaru. Firma dokonująca zakupów po raz pierwszy otrzymuje warunki płatności gotówkowej, pobrania lub przedpłaty do wyboru. CompArt International zastrzega sobie prawo wyboru optymalnej formy płatności - przelew, gotówka do równowartości 1000 €. Kasa CompArt International nie przyjmuje wpłat gotówkowych powyżej równowartości 1000 €.
Przelew na rachunek w Deutsche Banku PBS S.A. 15191011234400120121210001.
Przy osobistym odbiorze towaru w biurze przy ul. Hetmańskiej 35 w Warszawie istnieje możliwość płatności kartą.
Warunkiem wstępnym dokonania transakcji handlowej jest złożenie przez Odbiorcę Zamówienia zgodnego z treścią wzoru zamówienia. W zamówieniach poza dokładną specyfikacją produktów prosimy określać oczekiwane terminy i sposoby dostawy oraz płatności. Wszelkie nieścisłości mogą opóźnić realizację zamówienia.
Procedura realizacji zamówień
Zamówienia detaliczne o wartości do 1.000 PLN:
- Zamówienie podpisane czytelnie w oryginale lub kopii;
- Wysyłka towaru lub potwierdzenie w ciągu 24 godzin;
- Sposób płatności: gotówka lub pobranie.
Zamówienia o wartości powyżej 1.000 PLN:
- Zamówienie musi być czytelnie podpisane przez reprezentantów, wysłane faksem i w oryginale. Towar nie zostanie wysłany, bez oryginalnego zamówienia. Wysyłka towaru lub potwierdzenie w ciągu 24 godzin;
- Kopie aktualnych dokumentów rejestrowych;
- Oryginalne upoważnienie do wystawiania faktury VAT bez podpisu odbiorcy w przypadku wysyłki towaru;
- Upoważnienie do podpisywania faktur VAT dla osoby odbierającej fakturę i towar.
Zamówienia ramowe i zamówienia o wartości powyżej 10.000 €:
- Umowa o dostawy podpisana przez reprezentantów (w oryginale, podpisy muszą być czytelne);
- Kopie aktualnych dokumentów rejestrowych;
- Zamówienie musi być czytelnie podpisane przez reprezentantów, w oryginale. Towar nie zostanie wysłany, bez oryginalnego zamówienia;
- Oryginalne upoważnienie do wystawiania faktury VAT bez podpisu odbiorcy w przypadku wysyłki towaru lub upoważnienie do odbioru towaru;
- Zamówienie musi być potwierdzone w ciągu 7 dni.
Wzory zamówień
Formularz Zamówienia (DOC 68KB), (PDF 52KB)
Umowa
Formularz Umowy (DOC 33KB), (PDF 61KB)
Ceny
Wszystkie prezentowane ceny są wyrażone w złotych polskich i są cenami netto (z wliczonym cłem, bez podatku VAT).
Termin realizacji
Dokładny termin jest każdorazowo potwierdzany.
Dostawy
Na zlecenie Zamawiającego wyrażone w zamówieniu CompArt International wysyła produkty za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Czas trwania przesyłki wynosi 24 godziny.
Na życzenie Zamawiającego wyrażone w zamówieniu, odbioru towaru można dokonać bezpośrednio z siedziby CompArt International w dni robocze. Nie odebranie towarów w ciągu 5 dni roboczych - od daty zakupu może być uznane przez CompArt International za jednostronne odstąpienie przez Zamawiającego od umowy. W przypadku odbiorów osobistych lub dokonywanych przez spedytora wskazanego przez Zamawiającego wymagamy pisemnego upoważnienia do odbioru.
Formularz upoważnienia do odbioru towaru (DOC 25KB), (PDF 47KB)
Reklamacje dostaw
Reklamacje dotyczące niezgodności dostawy z fakturą lub zamówieniem przyjmowane są najpóźniej w momencie odbioru towaru. W przypadku reklamacji dostawy realizowanej za pośrednictwem spedytora, Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem firmy spedycyjnej i powiadomić CompArt International. Reklamacje nie spełniające podanej procedury nie będą uwzględniane.
Formularz zgłoszenia reklamacji (DOC 31KB), (PDF 45KB)
Płatności
Płatności powinny być dokonane najpóźniej w dniu wysyłki/odbioru towaru. Firma dokonująca zakupów po raz pierwszy otrzymuje warunki płatności gotówkowej, pobrania lub przedpłaty do wyboru. CompArt International zastrzega sobie prawo wyboru optymalnej formy płatności - przelew, gotówka do równowartości 1000 €. Kasa CompArt International nie przyjmuje wpłat gotówkowych powyżej równowartości 1000 €.
Przelew na rachunek w Deutsche Banku PBS S.A. 15191011234400120121210001.
Przy osobistym odbiorze towaru w biurze przy ul. Hetmańskiej 35 w Warszawie istnieje możliwość płatności kartą.